Poprodejní servis

Jakákoli pomoc, kterou potřebujete,neváhejte nás kontaktovat

Servis běží během celého výrobního cyklu

Máte-li jakékoli dotazy nebo problémy po obdržení našich produktů, neváhejte nás kontaktovat a náš poprodejní tým bude první, kdo vám pomůže.

My ve společnosti TopCup víme, že zákaznický servis je naší nejvyšší prioritou. Pokud je potřeba, Naši zaměstnanci jsou vyškoleni, aby poskytovali co nejlepší zážitek, a budou s vámi v případě potřeby spolupracovat, dokud nebude dosaženo vaší spokojenosti! Kromě toho máme odborníky v mnoha dalších oblastech, kteří mohou pomoci také – včetně návrhářů nabízejících návrhy obalů, když přijde čas, projděte si detaily s klienty, jako jste vy.

Služba nikdy nekončí

Problém se zásilkou

Pokud vám zásilka dorazí poškozená, chyby nebo neúplné, prosím kontaktujte nás v rámci 5 pracovní dny.

Problém s barvou tisku

Rozdíl v barvě každé šarže je nevyhnutelný. Co můžeme udělat, je kontrolovat rozdíl barev v přijatelném rozsahu

Personalizovaná služba

Ať už se jedná o předprodej nebo poprodej pro jakýkoli problém, náš tým rychle odpoví,Vaše spokojenost je naší neustálou snahou

Potřebujete podporu?

Budeme 24/7 podpora,stačí nám zavolat nebo poslat e-mail

Zavázali jsme se k vaší spokojenosti s našimi produkty a službami . Proto budujeme poprodejní oddělení a vyvíjíme servisní řešení. Pokud budete potřebovat nějakou podporu, prosím kontaktujte nás kdykoli.